Afin que vos conditions de séjour soient des plus agréables ; et que les conditions d’hygiène et de sécurité soient garanties pour tous, nous vous prions de prendre attentivement connaissance de ce règlement et de le respecter.
Ce logement vous est loué pour une période définie lors de votre réservation, déterminée dans votre contrat de location saisonnière. Il est équipé et meublé pour le nombre de personnes déterminé: sous aucun prétexte ce nombre ne pourra être supérieur sans l'accord préalable de l'Agence.
En aucun cas un client ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux en dehors de cette période de location.
La réservation n’est définitive qu’après versement de l’acompte de 25% du montant de la location vacances. Cette somme reste acquise de plein droit en cas d’annulation par le locataire. Les locataires peuvent bénéficier d’une assurance annulation facultative.
La caution est versée pour répondre des dégâts occasionnés éventuellement aux objets, mobiliers et autres, garnissant les lieux loués. Cette somme sera remboursée dans un délai d’un mois déduction faite des dégâts éventuels et du montant des consommations (Eau, gaz, EDF, fuel du 1er octobre au 31 mai). Ce délai pourra être porté à trois mois, si la remise ne état nécessite l’intervention d’entreprises extérieures.
A son arrivée, le locataire s’engage à régler là l’agence en sus du montant de la caution, la taxe de séjour en vigueur dans la commune.
Les arrivées se font à partir de 16h00 le locataire devra informer au plus tard 48H à l’avance de son arrivée. Le logement dispose d’un inventaire et d’un état des lieux que vous trouverez annexés à ce livret. Ces éléments sont vérifiés par nos soins avant et après chaque séjour. Le locataire pourra nous signaler les différences et anomalies constatées dans les 24 heures. Passé ce délai il ne pourra plus en être tenu compte, le logement et son contenu seront alors considérés en bon état. En raison du grand nombre d’arrivées et de départs au même moment, l’agence ne peut procéder à la vérification des lieux loués en présence des locataires, mais cet état sera fait de toute façon avant la prise de possession par notre personnel.
Les heures de départ sont prévues le matin au plus tard à 10h. L’heure de votre départ devra être connue 48H avant afin d’organiser les formalités de sortie avec un agent de location. Le locataire ne pourra prolonger son séjour sans l’accord préalable de l’agence. Il devra régler immédiatement la somme correspondante à cette prolongation en cas d’accord. En cas de réduction de la durée du séjour, l’agence ne sera pas tenue de rembourser le loyer correspondant à cette réduction. La présente convention est ferme et définitive.
Le temps consacré au ménage doit avoir lieu le jour du départ, avant l’heure limite. Le matériel nécessaire au ménage vous est fourni hors consommables.
Le locataire sera tenu de remettre les meubles et objets mobiliers à la place qu'ils occupaient lors de son entrée, de vider les poubelles, le lave-vaisselle et le lave-linge.
Les locaux doivent être laissés parfaitement propres. Il sera retenu, le cas échéant, le prix du lavage ou nettoyage des tapis, alèses, couvertures, matelas, literie, etc…qui auraient été tâchés. Tout objet, linge de bain, literie manquante ou taché de façon irrévocable vous sera facturé.
Nous vous demanderons également de remplacer la vaisselle cassée ou tout objet dégradé durant votre séjour et de regrouper le linge sale dans un coin de la maison.
Vous devez obligatoirement vous servir des draps housses pour envelopper les matelas, de taies d'oreillers et de housses de couettes. Le cas échéant du linge supplémentaire est disponible à la location.
Veuillez ne rien jeter dans la cuvette des WC, hormis le papier hygiénique, ni dans les éviers qui pourrait obstruer les évacuations.
La fourniture de l’eau, de l’électricité et du chauffage est incluse dans le prix de la location saisonnière. Toutefois, dans le but de respecter au mieux l’environnement, veuillez éteindre les lumières lorsque vous quittez une pièce, ne pas laisser couler l’eau inutilement, et ne pas laisser portes et fenêtres ouvertes longtemps si vous utilisez le chauffage.
Chaque porte d'accès au logement est munie de serrure à clé. Veillez absolument à bien les fermer lors de toute sortie des lieux. Vous êtes responsable de tout vol et toute dégradation en cas de non-respect de cette clause.
Tous les meubles sont à votre disposition. Veuillez les garder en bon état.
Veuillez respecter la tranquillité des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Le volume sonore, à l’intérieur et à l’extérieur de la propriété, doit être contenu afin de respecter la tranquillité du voisinage. En cas de conflit et ou de plainte, nous nous réservons le droit d’exclure les locataires à l’origine du trouble.
Pour le respect du voisinage, il est strictement interdit de faire du bruit le soir après 22h et avant 8h du matin.
L’organisation de fêtes est strictement interdite.
Il est formellement interdit de fumer à l’intérieur du logement.
Un forfait nettoyage peut s’appliquer en fin de séjour, si le locataire n’a pas choisi d’effectuer lui-même le nettoyage des lieux ou si un état des lieux après le départ du locataire indique que le nettoyage a été insuffisant.
Dans ce cas, le forfait nettoyage (dont le montant est indiqué sur la fiche technique du bien) comprend le nettoyage de l’ensemble du bien. Toutefois, merci de veiller à ne pas laisser le logement en désordre, en assurant notamment le rangement des meubles, objets et vaisselles.
Des poubelles sont mises à votre disposition. Merci de respecter les règles de tri et de les déposer dans les points de collecte prévus à cet effet. Lors de votre départ, veuillez ne rien laisser dans les poubelles et les rendre propres (sauf si vous avez souscrit au forfait nettoyage).
L’accueil des animaux doit être soumis à l’autorisation préalable de l’agence.
Dans le cas où le locataire séjournerait avec un animal, il s’engage à rendre la location dans un état de propreté irréprochable dans un soucis d’hygiène et d’allergies éventuelles.
Les animaux ne doivent jamais être laissés dans le logement en l’absence de leur maître. Toute dégradation due à des animaux est à la charge exclusive du locataire et sera déduite de la caution.
En cas de panne ou de dysfonctionnement, veuillez nous contacter sans attendre. Nous ferons alors au mieux pour remédier à la situation. Aucun remboursement de dépannage ou de réparation ne saurait être pris en compte sans notre accord.
Les interruptions dans le fonctionnement des services généraux qui ne sont pas dues à un acte délibéré du bailleur, ne peuvent justifier d’une réduction de loyer. L’Agence décline toute responsabilité pour toute privation ou diminution de jouissance et tout retard apporté à la réalisation des réparations nécessaires pendant la période d’occupation. Le locataire ne pourra s’opposer à la visite des lieux, en cas de réparation urgente, incombant au propriétaire et nécessaire pendant la location.
L’Agence est en droit de remplacer une location par une autre de même valeur si des raisons indépendantes de sa volonté l’y oblige.
Le locataire atteste avoir souscrit une assurance villégiature auprès d’une compagnie couvrant les risques de vol, incendie, bris de glace et dégâts des eaux. Il s’engage à produire l’attestation correspondante.
Avenue Notre Dame
40130 CAPBRETON